FAQ



Alle Hilfevideos zu learnity.com findest du hier:

Allgemein


1. Was ist learnity.com?

learnity.com ist der Platz um online zu Lernen. Egal ob Schüler oder Student, ob im Berufsleben oder in der Freizeit, bei learnity.com wird jeder zum Experten. Wir bieten eine Plattform für alles! Hier kann jeder lernen und seine Fähigkeiten erweitern, oder selbst sein eigenes Wissen verbreiten und dazu noch Geld verdienen. Zahlreiche Videos, Wissensmaterialien, Expertenprofile, Foren und mehr stehen in über 70 Themenseiten für dich bereit. Je Themenseite gibt es vier Wissensschubladen, in denen du dich weiterbilden kannst. Du bist eher der visuelle Lerntyp? Dann nutze Videokurse und die Portraits der Experten, um dich weiterzuentwickeln. Über Wissensmaterialien und Community Foren kannst du mit anderen Mitgliedern dein Wissen austauschen und besprechen.
Was ist learnity.com? - Hilfevideo

2. Wie kann ich learnity.com nutzen?

Einfach die learnity.com Website über den Web Browser aufrufen und über die Navigation auf der Startseite in den Bereich klicken, in dem du tätig werden willst. Natürlich kannst du learnity.com auch auf deinem Smartphone oder deinem Tablet nutzen. Alles ist miteinander verknüpft und genial navigiert.

3. Kann ich learnity.com auch mit meinem Handy/Tablet nutzen?

Ja! Es wird automatisch erkannt, ob du learnity.com mit einem mobilen Gerät (zum Beispiel deinem Smartphone oder Tablet) oder deinem PC/Laptop verwendest. learnity.com ist genial navigiert und auf allen Geräten nutzbar. Für die Benutzung von learnity ohne Internetverbindung haben dir die learnity App entwickelt. Weitere Informationen und Hilfen zu der App findest du in der Learnity App Hilfe.

4. Was ist eine learnity.com-Onlineprüfung?

Du kannst bei bestimmten Kursen auf learnity.com eine Onlineprüfung ablegen. Hierzu musst du nicht deine Wohnung verlassen sondern kannst sie ganz bequem von Zuhause am PC oder Laptop machen. Du brauchst dafür lediglich eine Livecam an deinem PC. Download Anleitung Onlineprüfung

5. Was kostet die Nutzung der Plattform?

learnity.com ist für alle Nutzer kostenlos. Kosten entstehen nur beim Herunterladen von Kursen oder Wissensmaterialien, die mit einem Preisschild versehen sind. Die Kosten sind abhängig vom Preisschild.

Technische Fragen


1. In welchem Browser funktioniert learnity.com am besten?

learnity.com ist eine auf HTML5 basierende Plattform und dadurch auf fast allen gängigen Betriebssystemen und Endgeräten wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones nutzbar. Diese Darstellungsform ist aber noch so modern, dass einige Browser den Code nicht ganz fehlerfrei interpretieren. learnity.com wird am besten in Google Chrome dargestellt.

2. Wie lade ich Wissensmaterial hoch?

Hierzu haben wir hilfreiche Videotutorials erstellt, die du unter dem Experten „learnity.com“ findest.
Wissensmaterial hochladen - Hilfevideo

3. Wie lade ich Videokurse hoch?

Hierzu haben wir hilfreiche Videotutorials erstellt, die du unter dem Experten „learnity.com“ findest.
Einzelvideos hochladen - Hilfevideo
Kurse mit mehreren Videos hochladen - Hilfevideo

4. Wie kann ich meinen Videos interaktive Fragen hinzufügen?

Der learnity.com-Video-Player hat eine voll integrierte Q&A-Funktion, die kinderleicht zu nutzen ist. Jeder Experte kann in jedes seiner Videos interaktive Fragen einfügen, die der Nutzer beim Betrachten des Videos beantworten kann. So ist für den User sichergestellt, dass er aufmerksam bleibt und das vermittelte Wissen intensiver aufnimmt. Download Anleitung Q&A-Player

5. Wie kann ich ein eigenes Webinar einrichten und halten?

Die learnity.com-Webinarfunktion ist für alle kostenlos zu nutzen. Ob für Nachhilfeunterricht, Weiterbildungen oder als Ergänzung zu einem angebotenen Videokurs, ein Webinar ist ortsunabhängig und weltweit auf fast jedem gängigen Endgerät empfangbar. Download Webinaranleitung

6. Ist mein Computer geeignet für die Teilnahme oder das halten von Online-Webinaren auf learnity.com?

Bitte klicke auf diesen Linkum deine Konfiguration zu testen.

7. Wie lade ich Wissensmaterialien runter?

Du gehst einfach auf das Wissensmaterial, das du ansehen möchtest und klickst auf „Download“.

8. Was für technische Voraussetzungen gibt es wenn ich einen Videokurs erstellen will?

Hierzu haben wir hilfreiche Videotutorials erstellt, die du unter dem Experten „learnity.com“ findest.

9. Wie lösche ich von mir hochgeladene Wissensmaterialien/Videokurse?

Du kannst die Inhalte, die du hochgeladen hast. jederzeit ganz einfach deaktivieren. Dann werden die Inhalte nicht mehr angezeigt und können nicht mehr gekauft werden. Die Materialien können jedoch nicht gelöscht werden, damit sie für die User, die sie bereits gekauft haben, noch sichtbar bleiben.

10. Wo finde ich alle meine hochgeladenen Dateien/Kurse wieder?

Wenn du eingeloggt bist, findest du unter „Mein Profil/Meine Kurse und Wissensmaterialien“ die Übersichten zu allen deinen Inhalten.

11. Können Videokurse auch runtergeladen werden?

Du kannst jederzeit alle Videos im Portal, auch unterwegs auf dem Smartphone oder Tablet, ansehen. Eine Downloadfunktion gibt es jedoch nicht. Du kannst jedoch mit der learnity App, die es für Android und Apple gibt, die Kurse in die App laden um offline, zum Beispiel im Flugzeug oder an abgelegenen Urlaubsorten ohne Empfang lernen zu können. Weitere Informationen und Hilfen zu der App findest du in der Learnity App Hilfe.

12. Wie viel Wissensmaterialien/Videokurse darf ich hochstellen/runterladen?

Es gibt keine Limits. Du kannst dein gesamtes Wissen hochladen.:-)

13. Wie kann ich bereits hochgeladene Wissensmaterialien/Videokurse umbenennen?

Du kannst jederzeit alle Angaben zu deinen Kursen und Inhalten anpassen. Gehe dazu unter „Mein Profil/Meine Kurse und Wissensmaterialien“ und klicke den Inhalt an, den du ändern möchtest.

14. Müssen User angemeldet sein, um mein Material anzusehen?

Nein! Frei zur Verfügung gestellte Materialien sind für alle learnity.com Besucher zu sehen. Haben Wissensmaterialien und Videokurse jedoch ein Preisschild, müssen sich die User erst kostenlos registrieren, um diese Kurse dann käuflich erwerben und sehen zu können.

15. Kann ich inhaltliche Fragen zu Videokursen stellen?

Du kannst jederzeit und zu jedem Videokurs eine Frage im Community Forum stellen.

16. Was mache ich, wenn meine Frage nicht beantwortet wurde?

Es kann natürlich immer vorkommen, dass Experten nicht alle Fragen zu ihren Inhalten beantworten können. Dann kannst du deine Frage im Forum an die Community stellen. Da findest du immer Ansprechpartner.

17. Was kann ich tun, wenn ein Videokurs nicht richtig abspielt?

In diesem Fall, überprüfe bitte einmal dein Ausgangsmaterial. Ist das in Ordnung, lade das Video einfach zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal hoch.

18. Wie kann ich Videokurse/Wissensmaterialien bewerten?

Auf jeder Inhaltsübersicht ist ein Button „Bewerten“. Wenn du diesen anklickst, kannst du 1 bis 5 Sterne für den Inhalt vergeben.

19. Wie melde ich Bewertungen? (z.B bei Beleidigungen oder AGB Verstöße?)

Auf jeder Inhaltsübersicht ist ein Button „Melden“. Wenn du diesen anklickst, kannst du den Inhalt mit einer Beschreibung des Problems melden.

20. Wie finde ich bestimmte Inhalte oder Experten?

Auf der learnity.com Startseite findest du eine Suchleiste, die es dir ermöglicht, direkt bestimmte Inhalte zu suchen. Hierfür einfach den Namen des Kurses oder des Materials oder direkt den Expertennamen eintippen. Natürlich hast du auch die Möglichkeit in den einzelnen Säulen zu suchen.


Mein Konto


1. Wie registriere ich mich bei learnity.com?

Sich bei learnity.com zu registrieren, geht schnell und einfach. Alles was du dafür machen musst, ist im Browser auf die learnity.com Starseite zu gehen und anschließend auf „Kostenlos Anmelden“ klicken. Dort gibst du nur noch deine Email Adresse ein und kannst dein eigenes learnity.com Profil erstellen.

2. Wie finde ich heraus mit welcher E-Mail Adresse ich registriert bin?

Wenn du eingeloggt bist, kannst du ganz einfach unter „Mein Profil/Mein Profil bearbeiten“ deine E-Mail-Adresse sehen und auch ändern.
Profil bearbeiten - Hilfevideo

3. Wie lege ich ein Expertenprofil an um selber Inhalte hochladen zu können?

Jeder kann als Experte bei learnity.com Inhalte hochladen. Nachdem du dich kostenlos registriert hast kannst du unter "Mein Profil" dein Profil erweitern zum Expertenprofil.
Profil bearbeiten - Hilfevideo

4. Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wenn du eingeloggt bis, kannst du ganz einfach unter „Mein Profil/Mein Profil bearbeiten“ dein Passwort ändern.
Profil bearbeiten - Hilfevideo

5. Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Im freien Bereich unter „Login“ findest du einen Link „Passwort vergessen?“. Hier kannst du einfach ein neues Passwort anfordern.
Profil bearbeiten - Hilfevideo

6. Was passiert mit meinen angegebenen Daten?

Deine Daten werden natürlich vertraulich behandelt und nicht für andere Zwecke benutzt. Unter http://www.learnity.com/support_datenschutz.html kannst du genau einsehen, wie wir mit deinen Daten umgehen.

7. Wie kann ich meinen learnity.com Account löschen?

Wenn du deinen Account löschen möchtest, schicke uns einfach eine E-Mail an Support@learnity.info, wir machen das umgehend für dich.

8. Wie lade ich Freunde/andere Teilnehmer bei learnity.com ein und was habe ich davon?

Wenn du eingeloggt bist, findest du unter „Mein Profil/Meine Empfehlungen/Freunde einladen“ ein Formular, mit dem du deine Freunde und Kontakte zu learnity einladen kannst. Dafür bekommst du, je nach Aktion, eine Gutschrift auf dein learnity Konsumkonto, wofür du dir Inhalte auf learnity.com kaufen kannst.
Freunde einladen - Hilfevideo

Finanzen


1. Welche Zahlungsarten gibt es bei learnity.com?

Du kannst alle Inhalte sicher und bequem mit PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen oder dein Konsumkonto bei learnity.com mit Guthaben aufladen.

2. Wie kann ich gespeicherte Zahldaten ändern?

Bei learnity.com werden keine Zahlungsdaten von dir gespeichert. Bei jedem Kauf kannst du über unsere externen Zahlungsanbieter dein Konto aufladen. Deine Daten bleiben dabei immer nur bei den Anbietern.

3. Wo sehe ich ob meine Bezahlung erfolgreich war?

Wenn du eingeloggt bist, kannst du unter „Mein Profil/Mein Konto“, jede deiner Transaktionen einsehen und dir die jeweiligen Belege downloaden. Alles ganz einfach und transparent.

4. Wie verdiene ich bei learnity.com Geld?

Du kannst Videokurse hochladen, mit oder ohne Kursbegleitmaterialien und separate Wissensmaterialien einstellen. Bei allen deinen Inhalten kannst du nun selber entscheiden, ob du sie direkt mit einem Preis versiehst und dann 50% der Umsätze erhältst oder ob du deine Inhalte kostenlos zur verfügung stellst und 50% der Werbeerlöse erhältst, die auf deinen Inhalten erzielt werden. Bei jedem von dir hochgeladenen Inhalt kannst du das individuell und flexibel entscheiden.

5. Ab wann verdiene ich bei learnity.com Geld bzw. wie/wann wird mein verdientes Geld ausgezahlt?

Du verdienst sofort Geld, wenn Inhalte, die du bei learnity.com hochgeladen hast, von anderen Usern gekauft werden, oder wenn auf deinen Seiten viele Leute die Werbung sehen. Deine Einnahmen, durch den Verkauf von deinen Inhalten, siehst du in Echtzeit und mit exakter Zeitangabe unter „Mein Profil/Mein Konto/Verdienstkonto“. Deine Einnahmen durch Werbeerlöse siehst du ebenfalls dort, am Ende eines jeden Monats.

6. Wie lange stehen kostenpflichtige Videokurse/Wissensmaterialien zur Verfügung?

Es gibt bei learnity.com keinen begrenzten Zugang. Du kannst erworbene Wissensmaterialien auch Monate nach deinem Kauf wiederholt ansehen oder herunterladen.

7. Wo bekomme ich einen Überblick über das von mir gekaufte Material?

Wenn du eingeloggt bist, kannst du ganz einfach unter „Mein Profil/Meine Einkäufe“ alle jemals von dir gekauften Inhalte sehen und anklicken.

8. Wo bekomme ich einen Überblick über meine Rechnungen?

Wenn du eingeloggt bist, hast du unter „Mein Profil/Mein Konto/Konsumkonto“ einen detaillierten Überblick über deine Ausgaben und kannst dir entsprechende Belege runterladen.

9. Wie klebe ich ein Preisschild auf meine Wissensmaterialien/Videokurse?

Beim Hochladen von Inhalten wirst du automatisch gefragt, ob du an die hochgeladenen Inhalte ein Preisschild machen möchtest oder nicht. Dort trägst du einfach deinen Preis ein, der dann automatisch an deinem Inhalt erscheint. Du kannst deine Preise auch jederzeit ändern, zum Beispiel für Sonderaktionen zu bestimmten Anlässen wie Semesterferien.

10. Kann ich auch im Nachhinein ein Preisschild auf meine Videokurse/Wissensmaterialien kleben?

Du kannst jederzeit unter „Mein Profil/Meine Kurse und Wissensmaterialien/Übersicht Kurse“ oder „Übersicht Wissensmaterialien“ deine Inhalte nachbearbeiten und Preise nachträglich festlegen, ändern oder entfernen.

11. Warum muss ich als Experte eine Kopie meines Ausweises hochladen?

Wir sind laut $160 AO dazu verpflichtet, Zahlungsempfänger und Gläubiger bzw. abweichende Zahlungsempfänger zu verifizieren und zu benennen.

12. Wie kann ich ein laufendes Abo bei learnity.com beenden?

Abos und Flatrates kannst du bei learnity nur abschließen, wenn du einen PayPal Account hast. Daher kannst du deine laufenden Abos und Flatrates jederzeit ganz einfach in deinem persönlichen PayPal Account in der Abo-Verwaltung beenden.

13. Wo bekomme ich eine Rechnung für meine Einkäufe auf learnity.com?

Zu allen Einkäufen auf learnity.com wird dir eine Rechnung zur Verfügung gestellt. Achte bitte beim Kauf eines Kurses darauf, dass du die korrekte Rechnungsadresse hinterlegt hast. Zum Beispiel, wenn du die Rechnung an deinen Arbeitgeber weiterreichen möchtest. Die Rechnungsadresse kannst du auch noch im Kaufvorgang ändern.
Rechnungen ausdrucken - Hilfevideo

14. Wo bekomme ich eine Monatsabrechnung für meine Einnahmen als Experte?

Für jeden Monat erstellen wir eine detaillierte Experten-Abrechnung. Diese steht immer ab dem ersten eines Monats für den Vormonat zur Verfügung.
Monatsabrechnungen für Experten - Hilfevideo